Winkelmand
Ook iets voor u?

Service & Garantie


Heeft u klachten over een product of service? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@100voetbal.nl. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en u een inhoudelijke reactie geven.



Onze garantievoorwaarden

    • Bij gebruik van veldschoenen op kunstgras is er geen sprake van garantie.

    • Klachten worden alleen in behandeling genomen op vertoon van van uw order(/nummer). In onze winkels dient u het garantiebewijs en de kassabon bij te voegen.

    • De garantie geeft recht op maximaal 6 maanden garantie op fabrieks-, productie- en materiaalfouten.

  • Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met gebruikersduur, intensiviteit van het gebruik en het gepleegde onderhoud.

  • Schade van buitenaf valt niet binnen de garantievoorwaarden.

  • Vergoedingspercentages
    • 0 t/m 3 maanden, 100% vergoeding
    • 4 t/m 6 maanden, 50% vergoeding
    • Na 6 maanden geen vergoeding
    • Op aanbiedingsschoenen na 3 maanden geen garantie



Onderhoudstips

    • Schoenen na gebruik goed schoonmaken

    • Natte schoenen bij kamertemperatuur laten drogen met kranten erin

    • Leren schoenen regelmatig behandelen (met daarvoor bestemd vet of schoencrème.)

  • Synthetische schoenen na gebruik met water afspoelen en laten drogen zoals leren schoenen.

  • Vuil, gras en zand na gebruik met borstel verwijderen.

  • Natte schoenen nooit in de tas laten zitten.

  • Bij gebruik op kunstgras adviseren wij kunstgras schoenen.